Arrivé chez Toyota en 2004, Xavier Riva a occupé successivement les postes de chef de service VO, chef des départements développement réseau puis ventes et réseau Lexus. Depuis 2016, il dirigeait le service après-vente de Toyota.

Xavier Riva succèdera au 1er janvier 2019 à Cédric Danière, parti chez Toyota Financial Services Irlande le 1er décembre.